De technologische veranderingen die ICT in gang zet, leiden tot efficiëntere productie en nieuwe diensten. Daarnaast leidt de opkomst van ICT tot nieuwe vragen over klassieke publieke belangen. Technologie ontwikkelt zich razendsnel, terwijl de gevolgen voor publieke belangen vaak nog niet zijn uitgekristalliseerd. Hoe ga je hier als beleidsmaker zo goed mogelijk mee om?