26 april: Kennissessie open data en slimme dienstverlening

Dinsdag 26 april organiseert de gemeente Utrecht een praktische kennissessie over open data, datagedreven sturing en innovatieve toepassingen met data. De gemeente Utrecht gelooft sterk in samenwerking; behalve actief lid van de Digitale Steden Agenda en de DSA open data werkgroep met de G5, nemen ze nu de lead in deze sessie voor gemeenten, waarbij uitwisseling van ervaringen centraal staat. Er is ruimte voor 20 deelnemers, meld je daarom snel aan.

Slimmere organisatie met data

Data is voor gemeente Utrecht een belangrijk middel om de organisatie slimmer en sneller te maken, waarbij betere dienstverlening centraal staat. Tegelijkertijd wordt ermee ingespeeld op maatschappelijke vraagstukken, zoals duurzaamheid, de vitaliteit van de binnenstad en mobiliteitsvragen. Om die reden ontsluit de gemeente steeds meer open data. Tijdens de kennissessie worden de lessons learned van de afgelopen twee jaar gedeeld. Tegelijkertijd is men benieuwd naar de ervaringen van de aanwezige gemeenten.

Enkele ervaringen die tijdens de sessie worden gedeeld

De techniek moet werken, maar is ondersteunend aan het proces.
Samenwerking is cruciaal als je optimaal wilt gebruikmaken van (eigen) data.
Het is allemaal niet zo moeilijk als het lijkt; ga alvast experimenteren.
Slimmere dienstverlening levert veel voordelen op voor de organisatie – ook financiële.
Om te laten zien hoe je open data zinvol inzet voor betere dienstverlening en een efficiëntere bedrijfsvoering wordt de oplossing “Slim Melden” getoond. Burgers kunnen meldingen over de openbare ruimte doen zonder onnodige velden in te vullen, ze krijgen direct terugkoppeling uit het zaaksysteem en de gemeente krijgt geen dubbele meldingen. Slimmer en efficiënter.

Community building

De gemeente Utrecht gelooft sterk in samenwerking. Utrecht werkt met meerdere steden samen aan het ontsluiten van data via Dataplatform – een platform dat uitwijst dat een actieve community minstens zo belangrijk is als de techniek erachter. Deze combinatie levert veel voordelen op. Die oplossingen worden uitgebreid toegelicht tijdens de sessie.

Programma

14.00-14.15 Welkom

14.15-14.35 Dataplatform: de kracht van een actieve community. Donovan Karamat Ali, open data coördinator Gemeente Utrecht

14.35-14.55 Over data, API´s en Internet of Things: de datagedreven organisatie van de toekomst. Arjen Hof, manager Strategie en Innovatie bij Civity

14.55-15.10 Pauze

15.10-15.30 Slim Melden: innovatieve dienstverlening in Utrecht door gebruik van open data. Makkelijker melden voor inwoners, efficiënter voor organisaties. Corrine van Veldhuisen, Programmamanager Dienstverlening gemeente Utrecht

15.30-16.00 Vragen, demo en vervolgacties

Locatie & aanmelden

Stadskantoor Utrecht, Stadsplateau 1, 3521 AZ Utrecht

Aantal plekken: 20

Meld je bij Fatiha Alitou aan voor deze sessie.

Je kunt niet meer reageren.